<![CDATA[Commentaires de l'article: LES JOURS FERIES, SONT CHOMES CHEZ SUMMIB AUSSI!]]> http://www.summib.net/article-19660768-6.html#anchorComment Les 25 derniers commentaires publiés sur l'article "LES JOURS FERIES, SONT CHOMES CHEZ SUMMIB AUSSI!" du blog "Mon Entreprise..." fr http://fdata.over-blog.net/0/05/57/69/avatar.png <![CDATA[Commentaires de l'article: LES JOURS FERIES, SONT CHOMES CHEZ SUMMIB AUSSI!]]> http://www.summib.net/article-19660768-6.html#anchorComment Mon, 28 Nov 2011 16:33:32 +0100 Mon, 28 Nov 2011 16:33:32 +0100 Over-blog.com RSS 2.0 Engine Copyright 2012 www.summib.net ANECDOTES d'ENTREPRISE http://www.rssboard.org/rss-specification/ <![CDATA[Commentaire de Michèle et Michel]]> http://www.summib.net/article-19660768-6.html#comment28908995 Sat, 28 Jun 2008 17:58:19 +0200 e2da742312af45cc579a3965ecf1a157 <![CDATA[Commentaire de Julie et Priscilia]]> http://www.summib.net/article-19660768-6.html#comment28413185 C’est effectivement une bonne anecdote, et une situation que tout le monde a déjà rencontré ! C’est toujours difficile de comprendre la position de l’autre quand on recherche son propre intérêt. Le client souhaite que sa demande soit satisfaite dès que possible et il oublie que ses interlocuteurs sont des salariés comme lui, qui ont besoin de vacances. Quand il a la casquette de salarié, il s’exaspère même parfois de l’exigence des clients.

On retrouve d’ailleurs ce genre de situation notamment entre employeur et salarié. Le chef d’entreprise souhaite de la productivité de la part de ses salariés et au moindre coût, alors que ceux-ci recherchent le meilleur poste accompagné de bonnes conditions de travail et d’une rémunération avantageuse. Là encore, les intérêts s’opposent. Chacun doit donc faire des concessions et comprendre la position et les impératifs de l’autre.

Il est donc nécessaire de se mettre à la place de son interlocuteur et d’être plus indulgent pour garder des relations conviviales !

Vos clients ont-ils compris et accepté cette situation finalement ?

 

Julie et Priscilia, étudiantes en licence pro Ressources Humaines

]]> Sat, 14 Jun 2008 10:11:26 +0200 521875308c8ce83834d3bc7b3c58d3d3 <![CDATA[Commentaire de Michèle et Michel]]> http://www.summib.net/article-19660768-6.html#comment28017565 Mon, 02 Jun 2008 10:08:47 +0200 793e09516b2b36de6c5ae5d5401250ee <![CDATA[Commentaire de Sifranc le correcteur]]> http://www.summib.net/article-19660768-6.html#comment27980950 Sat, 31 May 2008 23:43:26 +0200 d249489806b613eec27ecd40cf3375ad